Üdvözöljük

a

Könyvtündér Internetes Áruházában!

Üdvözöljük a konyvtunder.hu internetes áruházban, a könyvek varázslatos birodalmában. Folyamatosan bővülő kínálatunkban egy könyv - melyre talán Ön is régóta vágyik - épp arra vár, hogy rátaláljon, s egy varázslattal nyitott könyvvé váljon. A látogatókat 15% általános kedvezménnyel, újdonságokkal és további akciós ajánlatokkal várjuk, érdemes hát gyakran körülnézni nálunk.

Könyvek, varázslattal. 

Vásárlási tudnivalók

Az alábbiakban tájékozódhat a vásárlás menetéről, a szállítási és fizetési feltételekről és az adatvédelemről.

A vásárlás menete

Szállítási feltételek, személyes átvétel

Szállítási díjak

Fizetési módok

Vásárlási garancia

Adatvédelem

A vásárlás menete

A vásárláshoz nincs másra szüksége, mint egy egyszeri regisztrációra, a későbbiekben pedig e-mail címe és jelszava használatával bármikor beléphet a Könyvtündér birodalmába.

A keresett kiadványokat a Kereső mező segítségével könnyen megtalálhatja, ahol megadhatja a könyv címét, a szerző nevét, vagy ezek bármely részletét. Akár egy kulcsszót is beírhat, majd kattintson a keresés gombra!

Bejelentkezést követően kosárba teheti a kiválasztott könyveket. Kosarának tartalmát a megrendelés elküldéséig bármikor módosíthatja.

A megrendelés véglegesítéséhez kattintson a Tovább a megrendeléshez menüpontra, ahol rendszerünk kiszámolja az esetleges szállítási díjat, valamint tájékoztatjuk megrendelésének végösszegéről. A Megrendelem gombra kattintva Ön rendelését lezárja, melyről automatikus e-mail üzenetet küldünk Önnek.

Vissza

Szállítási feltételek, személyes átvétel

A raktáron lévő könyvek szállítási határideje 1-3 munkanap. Az adott termék várható szállítási idejét a termék adatlapon találja meg. Az egyszerre rendelt, de különböző szállítási határidejű kiadványokat egyszerre, egy csomagban küldjük.

Amennyiben valamely megrendelt tételt nem áll módunkban kiszállítani, vagy a várható szállítási ideje a megadottól jelentősen eltér, munkatársaink egyeztetés céljából felkeresik Önt.

Belföldre a megrendelt termékeket a Magyar Posta Zrt. Logisztikai Üzletágának munkatársai munkanapokon 8 és 17 óra között, előzetes telefonos egyeztetés nélkül szállítják ki az Ön által megadott címre. Kérjük, hogy adatainál a telefonszámát is adja meg, ha a kézbesítés során bármilyen probléma felmerülne, a futár felvehesse Önnel a kapcsolatot.

Külföldre történő kézbesítést nem tuduk teljesíteni.

Személyes átvétel

Rendelését az értesítést követő 5 munkanapon belül személyesen átveheti központi raktárunkban. Személyes átvétel esetén szállítási költséget nem számítunk fel. Amennyiben megrendelését személyesen szeretné átvenni, ezt jelezze a megrendelés leadásakor a Megjegyzés rovatban.

Amennyiben további információra van szüksége a szállítás vagy átvétel időpontjával kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Könyvtündérrel.

Vissza

Szállítási díjak belföldre

Házhoz szállítási díjaink a megrendelés értékétől függően változnak:

*A szállítási díjak az ÁFA összegét nem tartalmazzák.

Amennyiben valamely megrendelt tételt nem áll módunkban kiszállítani, a szállítási költség a megrendelés értékéhez igazodik.

Személyes átvétel esetén szállítási költséget nem számítunk fel.

Vissza

Fizetési módok

A megrendelt termékek árát és a járulékos szállítási költséget minden esetben a csomag átvételekor kell a futárnak kifizetnie. A fizetés készpénzben történik, utánvéttel. Bankkártyával történő fizetésre jelenleg nincs lehetőség.

Könyvtárak, intézmények és nagyobb érték céges megrendelések esetében előztes egyeztetés alapján átutalással történő fizetés is megoldható. Az erre vonatkozó igényét kérjük külön jelezze ügyfélszolgálatunknak.

Vissza

Vásárlási garancia

Az Ön által megrendelt kiadványokra minőségi garanciát vállalunk. Hibás teljesítés (nyomdai hibás, szállítási sérült termék) esetén kifogásáról a felfedezést követően írásban tájékoztassa ügyfélszolgálatunkat. A jogosan kifogásolt termékeket díjmentesen kicseréljük vagy a vételárat visszatérítjük Önnek.

A Könyvtündér Internetes Könyváruház az oldalain közzétett kiadványok technikai adatainak (egységár, cím, vonalkód, ISBN stb.) feltöltésekor a lehető legnagyobb gondossággal próbál eljárni, de az ebből adódó technikai hibákért felelősséget nem vállal. Ilyen hibák esetén a vevők elállhatnak a hibás adatokkal közölt könyvek vásárlásától.

A készlethiányból vagy egyéb okból adódó nem teljesített rendelések ellenértékét, ha az már kifizetésre került, a megrendelő részére visszatérítjük.

A megrendelt kiadványok átvételét követő  8 munkanapon belül Ön a vásárlástól indoklás nélkül elállhat, ez esetben a termék vételárát visszatérítjük. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy kizárólag bontatlan csomagolású és sértetlen, használattól mentes termékeket áll módunkban visszavenni, melyek központi raktárunkba történő visszaszállításáról saját költségén kell gondoskodnia.

Vissza

Adatvédelem

A Tóthágas Plusz Kft. által üzemeltetett Könyvtündér Internetes Könyváruház a felhasználói regisztráció során birtokába jutott személyes adatokat tiszteletben tartja, bizalmasan kezeli, azokat kizárólag a rendelések teljesítéséhez és vásárlással kapcsolatos célokra használja fel. Az adatokat harmadik fél részére nem szolgáltatja ki, kivéve a szerződés teljesítésekor (szállítási) alvállalkozóinkat.

Az adatok kezelésekor az 1992. évi LXIII. Adatvédelmi Törvény rendelkezései alapján járunk el.

Ön, mint regisztrált felhasználó tudomásul veszi, hogy az adatszolgáltatás önkéntes és írásban bármikor visszamondható. Hírlevelünkre feliratkozó felhasználóink e-mail címét kizárólag a Könyvtündérrel kapcsolatos tájékoztató anyagok eljuttatására használjuk, melyet a felhasználók feliratkozásukkal elfogadtak.

Vissza

További segítség az áruház használatával kapcsolatban a Súgó menüpontban.